Em um cenário com redução de investimento em publicidade e mais players competindo
 pela atenção do usuário nas mídias sociais, exige-se uma estratégia que seja eficiente 
no objetivo dos negócios e obtenha maior retorno. Para isso, o caminho mais recomendado
 é embasar todo o planejamento por meio de dados e insights coletados em diversos canais
 digitais. O curso aborda técnicas, ferramentas e práticas para extração e análise de dados
 para gerar insights em uma estratégia de mídias sociais, resultando em estratégias mais
 assertivas a fim de atingir os objetivos de negócio. Serão abordados os seguintes canais
 para extração de insights: redes sociais, blogs, search, web analytics e CRM.

Profissionais que trabalham com estratégia, conteúdo e planejamento em mídias sociais; estudantes que procuram trabalhar na área de comunicação digital.